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以下是部分真题和答案，仅供参考：

1. 护士小王的工作责任心不强，护理病人的效果不理想，你认为应该从哪些方面加强其工作责任心，提高护理质量？

答案：

1. 明确职责范围，强调规章制度和操作流程，防止越位或错位。

2. 对病人需求有快速反应，改变被动服务的局面。

3. 加强技能和知识的学习，熟练应对病人病情。

4. 加强医学伦理的学习，尽量站在病人和家属的角度，使病人的权利得到充分的保护。

2. 对于组织发展理论的主要观点及发展趋势有哪些？

答案： 组织变革的趋势可以归结为职能专业化和权力分散,横向纵向分化、简化综合,领导从个体化转向集团化。组织的具体发展形态已经由垂直高耸型转变到水平结构、伞型结构型，变垂直思考方式为水平思考方式，改进了过去本位主义工作哲学和资源致死体制模式,进行了关于机遇、人才、心理状态的研究和应用等重大的尝试和革新,它在注意外界相关对象之外还提出了系统宇宙理论的整体、平和的基本宗旨等内在的条件性思想是其理论的自身必然属性决定的，有力地促使组织从功能、结构、目标、过程、行为、反馈等整体上研究组织。

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